3月15日晚，一年一度的“3·15”晚会在央视财经频道播出，今年的“3·15”晚会围绕“提振消费 从心开始”的主题，分别从“健全数字规则 构建互联网经济信心”“关注公共安全 拷问业界良心”“关注服务品质 用诚信唤真心”三个方面关注当前消费维权领域的新热点和新现象。

小编注意到，今年“3·15”晚会单独有一个环节——健全数字规则 构建互联网经济信心，专门用于曝光企业存在的侵犯个人隐私、泄露个人信息等问题。下面我们来看看具体都有哪些问题：

健全数字规则 构建互联网经济信心

人工智能、移动互联、大数据、云计算、电商直播、网络支付、线上订单等新技术、新产业、新业态和人们新的工作方式、交往方式、生活方式不断涌现，不断更新着我们的消费版图，不断拓展着消费的边界，而这也给保护消费者合法权益和市场监管提出了新的课题。去年年底召开的中央经济工作会议强调“要依法规范发展，健全数字规则。要完善平台企业垄断认定、数据收集使用管理、消费者权益保护等方面的法律规范。要加强规制，提升监管能力，坚决反对垄断和不正当竞争行为。”

违规收集人脸信息

基于人工智能和大数据的人脸识别技术正在深度融入民生服务、城市治理、安防保障等各个领域，“3·15”晚会调查发现一些家装企业、汽车4S店、超市等商户在消费者不知情的情况下，违规利用人脸识别技术，通过监控摄像头追踪消费者行程，记录消费者信息。

人脸信息属于个人独有的生物识别信息，目前已经成为很多用户的支付密码、账号密码等，由于用户无法更改自己的人脸信息，一旦泄露，将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。

国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定，人脸信息属于生物识别信息，也属于个人敏感信息，收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。

2021年1月1日正式实施的《民法典》第一千零三十五条明确规定，处理个人信息，应征得该自然人或者其监护人同意。

个人简历信息严重泄露

“3·15”晚会还关注了智联招聘、猎聘等一些网络求职招聘平台对求职者个人简历管理上存在严重漏洞，通过伪造的营业执照就可以轻易通过平台审核，获得企业账户，大量下载求职者个人简历并转而在其他网络渠道上批量出售。

恶意软件诱导老年人点击

2020年全国60岁及以上的老年人已经占到网民总数的11.2%，互联网向老年人群体的渗透率进一步提升。过上智能化、数字化生活，给老人带来了许多便利和快捷，可是一些手机软件利用老年人网络安全意识弱、网络知识欠缺的特点，频繁推送所谓“安全提示”。“3·15”晚会调查揭露出，这些软件实际上就是诱使老年手机用户点击下载链接，以获得广告流量，却给老年人带来了很多不便。

针对这些问题，中国电子技术标准化研究院网安中心测评实验室副主任何延哲介绍：“在应用内，这种广告来诱导你下载，对于年轻人来讲，这种诱导性的分发，还有一定的识别能力。但对老年人，从生理角度来讲，可能眼神不太好，关闭不掉这些广告，就触碰、下载了。”

更大的危害在于，这类App驻扎在老人的手机里，不断在后台发送用户数据信息，对老人们进行用户画像，打上“容易被误导和诱导”的群体标签。于是，各种低俗、劣质，甚至带有欺骗套路的广告和内容就会源源不断地推送到老人的手机上。

浏览器虚假违法广告泛滥

互联网广告形式多样、互动性强、传播快、投放精准，最近几年也一直是监管部门治理的重点，但“3·15”晚会发现，在一些社会影响大、覆盖面广的互联网平台上，仍然存在着一些涉及医疗药品、保健食品等危害民众身体健康的虚假违法广告。

近年来，3·15晚会针对互联网中的虚假广告问题进行过多次报道，2020年3月国家市场监督管理总局等十一部门联合印发通知，强调严厉打击保健食品、医疗、药品等事关人民群众健康和财产安全的虚假违法广告。

当前，整个社会信息化发展之迅速，网络与人们生活的方方面面愈加密不可分。社会各界都应发挥自身力量，积极参与到个人信息安全保护工作中来，防范和打击损害个人信息安全的违法犯罪行为。良好网络秩序，清新网络环境，靠大家共建！