SUPPORTING PROJECT
湖北启迪物业

湖北启迪物业

TUS PROPERTY

倡导“服务为本、创新为魂”的服务理念,

用艺术的修养,专注品质服务,构筑每一刻的温暖。

秉承“规范管理、精益求精”的质量方针,

融入星级酒店的服务方式,用角度刻画,呵护随处可见的细节。

遵循“超越客户期待,创造惊喜体验”的使命,

用心雕琢每一刻时光,洞察每个角落,以入微服务打动生活。

见微知著,方寸抵心。

以平凡敬不凡,营造舒适、便利、温馨的园区氛围,

打造绿色、共享、安全、时尚的科技园区。

SERVE
客服篇

物业团队365天24小时在线竭诚为客户服务,提供多种便民服务:物品寄存、问题咨询、爱心雨伞借用、酒店餐厅预定、空置房代管等,始终围绕以业主的需求为首位工作目标,为业主带来全时关怀,延展美好生活,给每一位住户带来“贴心”的体验。

EQUIPMENT
设备篇

园区采用智能化管理平台,实时掌控各设备运行状态,可实现远程监测、控制及数据传输;物业团队精心打造一支技术过硬、责任心强的工程人员队伍,制定科学的维护保养计划,保障各设施设备正常运行;给每一位住户带来“放心”的体验。

客服篇
客服篇
安全篇
SAFETY
安全篇

军事化安全团队与安防智能设备相结合,为园区提供24小时全方位安全保障。制定各类应急预案并定期演练,对突发事件能快速有效反应,给每一位住户带来“安心”的体验。

ENVIRONMENT
环境篇

结合常态化的疫情防控措施及日常保洁工作,制定科学的清洁工作流程,清洁工作时实现对住户“零打扰”,塑造健康安全的生活环境;园区景观绿植365天贴心照料,营造精彩纷呈的四季景致,让环境优雅如诗,给每一位住户带来“舒心”的体验。

CHARACTERISTIC
特色篇

针对不同住户群体制定全年社区文化活动,丰富住户精神文化生活,营造温暖走心的居住环境;打造红色物业,快速响应业主需求,为业主提供全方位高效便捷的服务;在物业服务的各个环节中彰显人文关怀,营造以人为本的生活居家环境,以齐心协力共创和谐幸福园区,给每一位住户带来“顺心”的体验。

特色篇